अगर Bank न सुने आपकी शिकायत तो क्या करें ? Banking Ombudsman Scheme | Reserve Bank of India
आज के इस वीडियो में हम आपको बताएँगे की अगर बैंक भी आपकी समस्या का समाधान नहीं कर पता हैं तो आप को क्या करना चाहिए क्योकि ग्राहक होने के नाते आपके अपने कुछ अधिकार होते है उन्ही अधिकारों को समझते हुए बैंक के खिलाफ शिकायत करने का एक तरीका है जिसे हम जानेंगे और समझेंगे हर बैंक का अपना शिकायत सेल होता है सबसे पहले आप उस शिकायत सेल्ल में जाकर बैंक अधिकारीयों के सामने अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है
शिकायत दर्ज करने के बाद काम से काम ३० दिन तक आपको बैंक के जबाब का इंतजार करना होगा क्योकि बैंक का कहना है की इंटरनल एन्क्वारी में वक्त लगता है एक महीने के अंदर अगर बैंक के जबाब से आप संतुस्ट नहीं है ,अगर आपको लगता है की आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है तो आप सीधे बैंक लोकपाल के पास जा सकते है
अब आईये समझते है की क्या बैंकिंग लोकपाल योजना ?
बैंकिंग लोकपाल योजना की शुरुआत 1995 में की गयी , इसे वर्ष 2002 में संशोधित भी किया गया. फिर इसका २००६ में भी संसोधन किया गया , इसी क्रम में nbfcsयानि गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनियों के लिए लोकपाल योजना, 2018; शुरू की गयी और (iii) डिजिटल लेनदेन के लिए लोकपाल योजना, 2019 में शुरू की गयी बैंकिंग लोकपाल rbi द्वारा नियुक्त ऐसे अधिकारी होते है जो बैंक और ग्राहकों के बिच होने वाले विवादों को सुनते है और उसका निपटारा भी करते है
#BankingOmbudsmanScheme #ReserveBankIndia #RBI #Bank
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0:00 बैंक और उससे जुड़ी समस्याएं
01:07 समस्याओं का समाधान
01:29 बैंकिंग लोकपाल योजना
02:51 बैंक में शिकायत दर्ज कराने के तरीके
03:30 एकीकृत लोकपाल योजना
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Пікірлер: 69
बहुत ही ज्ञानवर्धक प्रोग्राम सरल और सहेज रूप में एक जटिल और बोझिल माना जाने वाला विषय , , प्रस्तुत करने के लिए , ,, धेय्य टीम को साथ ही पांडेय सर का ह्र्दयतल से आभार ❤️❤️💐💐.
@mukeshdabur8248
Жыл бұрын
Vb
Very good जनकारी
Thanks for making such a informative video for us JAI HIND
Dheya Ias Team.....ka ye program sach m bhut accha h....thank u dheya ias team and sir
शिकायत से कुछ नही होता क्योकि सरकारी रोजगार उन व्यक्तियो को दिया जाता है जिसे रोजगार की जरूरत नही है या उस पर काम अधिक पङता रहा है तब शिकायत आयेगी जिसे सरकारी रोजगार की जरूरत है शिकायत का नम्बर नही आने देगा
महत्वपूर्ण सरकारी कर्मचारीयों का पंचायत के, लेखपाल, कानूनगो, इत्यादि ऐसे सरकारी कर्मचारी का शिकायत किससे और कैसे करें इस सब के बारे में भी बताइये धन्यवाद🙏💕 🙂🙂🙂
सर जी हमारे पिता जी के खाते से 50000₹ निकाल 2018 में बैंक & पुलिस FIR की है अब तक कुछ भी नहीं प्लीज🙏🙏 कुछ सोल्युशन बताए प्लीज🙏🙏🙏
Really ,it is amazing and much informative,, thank you sir🙏💐
धन्यवाद
It's amazing sir
Thanks sir 👍 plz maintain continuity
Mp aur mla Ki complain ka bhi Btaye ydi inke khilaf kuch bolege ya btayege to bht achha hoga
अच्छी जानकारी प्राप्त हुई धन्यवाद
Excellent Narrative Sir , Great Video♥️👌
Thank you sir 🇮🇳🇮🇳🇮🇳
Content is Informative and presentation is lucid.Simple but authentic. Great going Sir. Helpful for competitive exams as well as general masses.
4 bje k 5 min me main bank gya tha check jama krne par bank andr se lock tha main bola bank guard se check drop box me dalne Diya Jaye pr usne nhi khola pr jese hi ek admi check jama krne aaya uske lye khol Diya gya . To iske liye kya sikhayat Kiya Jaye.
Super
It's good effort sir
Sir KESCO, KDA, NAGAR NIGAM n sune to kya kre kuch aise bhi proggram banaiye
Bahut accha sandesh ❤
Bhut achhi pahal h..Rbi ki 🙏🙏..vese en sbhi govt banko ko private kro .,sb apne ap thik ho jayega. Or ha sbse pehle sbi ko kro .,Quki sbse jayda kam chor worker esi bnk m h..,😎
Great vidiyo
Informative.. Thank you sir
Thank you sir , sir humare yaha ek Bank of India ka janseva kendra bala longo account se 2 bar anguthe lagbaa ke sare rupaye nilbata rha or aj 1 mahine se farar hai n bank sun rahi hai n thana, kya kiya jaye please give me right suggestions 🙏🙏🇮🇳
Mene emi bhar di fir bi pase mang rahe hai kya kru koi upay hai
Reserve bank of india me apna old coin British coin indian sell karna hai keya kare koi rasta hai
Sir can we raise the complaint against SBI regarding adhaar seeding with the bank account .
bank loan na de to kya kary
Very importent video sir
Sahi bat h mare bhi pass chla h
Sir mera wrong account me paisa chal gya bank me jakar compliant kiye 6 din ho gya abhi tak paisa nahi aya h
Bank not helping me to claim my refund from froud beneficiary
Bank ke karmchari ka kuch nhi ukhad skte he
सर मेरी लड़की ने दक्षिण बिहार ग्रामीण बैंक के खाते से अटल पेंशन योजना करवाया था दो साल पहले... पैसा जितना कटना चाहिए उससे तीन गुना ज्यादा कटना शुरू हो गया... शिकायत करने पर कारण खाते में उम्र ज्यादा होना बताया गया.. मैनेजर ने आधार के अनुसार उम्र सही कर देते हैं.. जल्द ही ठीक हो जायेगा.. एक साल बीतने के बाद जिला मुख्यालय बैंक में लिखित शिकायत किया... आज तक सही नहीं हुआ है मेरा सारा पैसा अकाउंट का फाइन के साथ ज्यादा काट रहा है.. बैंक आते जाते थक गया हूँ.. कुछ नहीं हो रहा है.. उल्टे दो साल के बाद कहता है कि अकाउंट बंद करबा लीजिए... कृप्या मुझे बताइये मैं क्या करुं.. 🙏🙏
Sir mai PNB ATM se paisa nikalne gaya lekin mera paisa atm machine mein hi fans gaya jabki wo paisa mere account se deduct ho gaya jiski comain maine bank aur sath mein customer care pe bhi ki , 10 din ke baad customer care se response aaya ki mera transaction successful paya gaya hai mtlb ki maine wo amount prapt kiya tha parantu aisa kuch bhi nhi hua hai toh sir ab mai kya karu please guide me😔😔😔😔🙏🙏🙏🙏🙏🙏
@ayushpandey9524
11 ай бұрын
Vaise to aapka message dekh kar lag raha hai bahut der ho gai hai lekin fir bhi aap consumer forum mein ek complaint darj kar dijiye Shayad aapko help mil
Aisa huaa hai sir.
Mil chuka न्याय😢
Kabhi saansad aur vidhayak ki complain kahan kre
@akarshverma76
2 жыл бұрын
Go to Janta Darshan if belong to UP
Sir kaya aap mere help Kar sakti hai
Zila sahakari Bank wale meri zindagi barbad karne me lage hai mai kya karun???? Bahen ki shadi me karza liya tha aur ab sbhi logg paise maang rahe aur mere paise sahkari Bank me hai lekin mai nikal nhi paa raha
Mere a/c se fraud hua h,plz help me
सर मेरा भाई एलआईसी में death कलेम फसा है!
Reffer to drawer के कारण मेरे चेक 5 बार डिस्आनर हुए हैं बैंक कोई सही कारण व मीनिंग नहीं बता रहा है जबकि चेक में कोई ओव्हरराईटिंग नहीं है, बैंक में पर्याप्त बैलेंस है तथा सिग्नेचर भी सही है। कृप्या मार्गदर्शन कीजिए।
Rasan dilar ke khilaf kese sikayat kare
Frod bank ka ek hi ilaj hai usko band ho jana chahiye
Chacha English mai bolde
sabse gtiya bank Sbi hi
UR.THIS.IS.FAKE.I EXPIRENS
Banking ombudsman ek bekar platform hai only reply deta hai
RBI v sikayate na to kya karna chaiye
Koi lokapaal ho ya kuch or ye sara gaddaar hi honge
Sir apka number kya hai
Aap se mujhe baat krni hai mere sath froud hua hai...aap bhagwan ban ke hlp kr do...snd mee number plzz
Ravi.chandar.vishwkarma.shikayat.googal
Mai saving acount mai nomne hu but pnb muje death clame fome nahe da rhe vo kha rhe ki is acount mai fd hai jis mai koe nomne nahe phale use nomne lao fir dage ab kya kare bataye
Super