Abzocke ohne Ende? Wie fragwürdige Handwerker-Vermittler einfach weiter machen | Marktcheck SWR

Trotz Anklage wegen banden- und gewerbsmäßigem Betrug sind dubiose Handwerker-Vermittler weiter tätig. Wie kann man sich schützen?
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Dieses Video ist eine Auskopplung aus der Sendung vom 04.04.2023. Ganze Marktcheck-Folgen inkl. Untertitel in der Mediathek: x.swr.de/s/13zv
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Anfang Januar bleibt die Heizung bei Danilo Trijic plötzlich kalt. Über eine Internetsuche landet er auf der Webseite von „Haustechnik Seibel“ in Stuttgart. Er habe angerufen, gesagt, dass es kein Notfall sei und er einen Termin zu den normalen Arbeitszeiten möchte, erzählt Trijic. Wenige Stunden später habe es an der Tür geklingelt. Ein Handwerker habe davorgestanden.
HANDWERKER KANN DEN SCHADEN NICHT BEHEBEN
„Er hat sich dann gleich an die Gastherme herangemacht und versuchte, praktisch die Verkleidung von der Gastherme zu öffnen, was ihm aber nicht gelungen ist. Ja, er hat nur rum geschimpft, ‚hier ist alles zu eng!‘.“ Der Handwerker habe dann festgestellt, dass ein bestimmtes Teil fehle - er den den Fehler also nicht beheben könne. Trotzdem solle Danilo Trijic zahlen.
KEINE REPARATUR - ABER RECHNUNG ÜBER 527 EURO
Auf dem Beleg, den er erhält, ist von keiner Firma Seibel aus Stuttgart die Rede. Stattdessen steht auf dem Briefkopf „Haustechnick A.S.“ aus Hannover. Technick mit „ck“ geschrieben. Die Rechnung hat es in sich. Ihm wird eine Noteinsatzpauschale von 299 Euro berechnet. Und das, obwohl er explizit keinen Noteinsatz haben wollte. Dazu kommen noch Anfahrtskosten von 69 Euro und die Arbeitszeit: 74,90 je angefangene Viertelstunde!
Insgesamt soll Danilo Trijic rund 527 Euro zahlen. Sofort vor Ort, bar oder mit EC-Karte. Er fühlte sich unter Druck gesetzt, sagt er und habe gezahlt.
Benjamin Stillner ist Anwalt für E-Commerce- und Verbraucherschutzrecht. Er findet deutliche Worte für den hohen Preis: „Das würde ich im Bereich der Sittenwidrigkeit ansiedeln. Wenn es vorsätzlich passiert, dann ist es strafbar.“
Autor: Daniel Güldner
Bildquelle: Adobe Stock/Svitlana
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Einen Artikel zum Thema gibt es hier: www.swrfernsehen.de/marktchec...
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#handwerker #abzocke #marktcheck

Пікірлер: 87

  • @miwamika6932
    @miwamika6932 Жыл бұрын

    Einfach nich Zahlen und rausschmeißen. Niemals Bar direkt Zahlen, immer ne Rechnung geben lassen.

  • @ersguter1996

    @ersguter1996

    Жыл бұрын

    !!

  • @ersguter1996

    @ersguter1996

    Жыл бұрын

    @@miwamika6932 Wasn mit dir falsch? Die Ausrufezeichen dienten der Bestätigung, nicht einem Kontra.

  • @ersguter1996

    @ersguter1996

    Жыл бұрын

    @@miwamika6932 Wer ist hier gleich dünnhäutig, anstatt nachzufragen, ehe man sich vertut? 😅

  • @miwamika6932

    @miwamika6932

    Жыл бұрын

    @@ersguter1996 Oh miest hab mich voll vertan hahah wtf. xD ok mein Fehler. Sry. Küsse dein Herz. Warst nich du gemeint.

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    7 ай бұрын

    Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache. Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

  • @p.h.3987
    @p.h.3987 Жыл бұрын

    Da hätte ich sofort die Polizei gerufen.

  • @jurijeckel4938

    @jurijeckel4938

    Жыл бұрын

    Die nichts machen wird und den Hörer auflegen wird

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    7 ай бұрын

    Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache. Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

  • @fisch1964
    @fisch1964 Жыл бұрын

    Hinter diesen Leuten war Kabel 1 (Achtung Abzocke) auch schon hinterher.

  • @erickrg9874
    @erickrg9874 Жыл бұрын

    Sry aber für Heizungsthemen nimmt man den Installateur der auch die Wartung macht und das ist meist der lokale Handwerksbetrieb. Bei Türöffnung sollte man sich vorher schon einen Schlüsseldienst im Handy einspeichern der eben nur 69€ nimmt zu jeder Uhrzeit.

  • @MrMBSonic
    @MrMBSonic Жыл бұрын

    Waschmaschine defekt, Service Techniker kommt, kassiert 150€ um mir zu sagen dass eine Reparatur knapp 800€ kostet..... Habe dann selber die durchgebrannte Sicherung vom Netzteil ausgetauscht... Hat 80 Cent gekostet und die Zeit alles zu finden und als nicht-Techniker zu tauschen. Die 69€ für den kVA und 200€ fürs entsorgen des Gerätes (welches mein Haus nie verlassen hat).... Da müsste man definitiv mal aufräumen und die ganzen Abzock-Unternehmen dicht machen.

  • @microfx

    @microfx

    Жыл бұрын

    kommen 10 neue

  • @FeuerblutRM
    @FeuerblutRM Жыл бұрын

    Niemals irgendwas sofort bezahlen. Zuerst sowieso Kostenvoranschlag vereinbaren und alles andere auf Rechnung. Wenn sich ein Monteur weigert, darf er gern die Polizei rufen, dann spreche ich im Beisein der Beamten mein Hausverbot aus und seine Firma darf mir alles weitere sowieso nur noch postalisch zukommen lassen.

  • @datlicht
    @datlicht Жыл бұрын

    Ich würde eine Barzahlung grundsätzlich ablehnen und auf einer schriftliche, per Überweisung zu bezahlende Rechnung bestehen, und zwar aus einem einzigen, simplen Grund: Eine Handwerkerrechnung, die nachweislich per Überweisung beglichen wurde, kann ich als haushaltsnahe Dienstleistung in meiner Steuererklärung geltend machen, eine bar bezahlte Rechnung ausdrücklich nicht (damit will der Staat Schwarzarbeit erschweren). Mir entgeht also durch eine Barzahlung eine Steuerrückzahlung.

  • @BR403
    @BR403 Жыл бұрын

    Da hätte ich nicht bezahlt. Was will der "Techniker" da machen?

  • @thomasmieszala1995
    @thomasmieszala1995 Жыл бұрын

    Wer das bezahlt, obwohl das anders besprochen war, ist selbst Schuld🤦‍♂️. Rechnung geben lassen, und / oder den Monteur rauswerfen.

  • @bluesonkel
    @bluesonkel Жыл бұрын

    wer bei sowas bezahlt is auch selber schuld! man man man, sofort die polizei rufen.... und dem betrüger sagen, ich ruf schnell nen freund an, der bringt geld rum

  • @synoo15

    @synoo15

    Жыл бұрын

    Meistens handelt es sich um Unwissenheit, ich kenne selbst Fälle das die Menschen den Firmen vertrauen. Sonst hätten die keine Daseinsberechtigung

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    7 ай бұрын

    Das kannst Du gerne machen, ob sich das was bringt ist eine andere Sache. Sollte dich ein Gericht dazu verdonnern, diese Rechnung zu begleichen, zahlst Du seine Anwaltskosten und das gesamte Gerichtsverfahren mit das wäre teurer.

  • @bluesonkel

    @bluesonkel

    7 ай бұрын

    @@marcoh.1952 seit wann entscheiden gerichte für betrüger ?

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    7 ай бұрын

    Du musst nachweisen, dass es Betrüger sind. Hohe Rechnungen sind kein Anzeichen dafür.@@bluesonkel

  • @oODraCulaOo
    @oODraCulaOo Жыл бұрын

    Ich frag mich wie das geht, da diese Thomas M. seit Jahren so dubiose Geschäfte macht.

  • @Sonic-vi4ty
    @Sonic-vi4ty Жыл бұрын

    Ich hatte auch mal so eine Hotline angerufen und einen kammer Jäger bestellt und die wahren auch da wegen eine Wespennest und andere insekten und wolte zum schluss 800 € haben das sollten wir sofort zahlen haben wir auch da hatte ich noch keine ahnung das es solche abzock Hotline gibt das wahr auch das erste und letzte mal das ich da angerufen habe das ist echt eine Frechheit die leute so ab so zocken

  • @carstenk9615
    @carstenk9615 Жыл бұрын

    9:51 Die Rechnung von 120,- ist also deutlich günstiger als 527,- darauf wäre ich nicht gekommen.

  • @freiherrvonentenhausen3735
    @freiherrvonentenhausen3735 Жыл бұрын

    Mein Nachbar hat eine Klempnerei und sagt : Es gibt auch Notfallnummern von Seriösen Handwerkern ,die man sich für den Fall eines Falles direkt Griffbereit notieren sollte! Genau so ist es beim Kammerjäger den nich mal brauchte! Die Callcenterseiten von Vernittlern sind eigentlich schon mit wenig Spürsinn erkennbar!

  • @VSDeluxe
    @VSDeluxe Жыл бұрын

    In der Postleitzahl in Hannover sitzen wir seit 11 und leben dort ca 20 Jahre lang. Die AS gab es und gibt es nicht bei uns im Stadtteil.

  • @Veganarius98
    @Veganarius98 Жыл бұрын

    schicke Casio hat er ;D F91

  • @Chris-dr1kh
    @Chris-dr1kh Жыл бұрын

    Wie sind eure Erfahrungen eigentlich bei Atu? Hat jetzt nichts mit dem Beitrag zu tun aber allgemein gemeint

  • @dingobyte

    @dingobyte

    Жыл бұрын

    Super, die finden Fehler, die keine andere Werkstatt findet! :)

  • @gilleskirch7403

    @gilleskirch7403

    Жыл бұрын

    @@dingobyte ojee haha

  • @pipapopannes3045

    @pipapopannes3045

    Жыл бұрын

    @@gilleskirch7403 wieso oje?

  • @kkldsofkoskodf

    @kkldsofkoskodf

    Жыл бұрын

    @@pipapopannes3045 Weil die sich scheinbar einfach Fehler ausdenken, die einfach nicht existieren.

  • @realdaghda

    @realdaghda

    Жыл бұрын

    Nicht so dolle. Habe vor Jahren da nen Ölwechsel machen lassen, weil im Angebot. Musste dann 2x kommen, weil das Öl beim ersten mal nicht vorrätig war. Ölwechsel war dann auch noch teurer, als im Angebot (angeblich brauchte mein Auto mehr Öl als andere). War zwar immer noch günstiger als in der Fachwerkstatt, aber ich ging da nicht mit so nem positiven Gefühl raus. War seitdem auch nie wieder da.

  • @user-nt6kq2pk3w
    @user-nt6kq2pk3w5 ай бұрын

    Ich kenne die Firma sogar hab ich Arbeitsangebot bekommen aus dem Grund aber wo anderes entschieden

  • @andreasmeyer1236
    @andreasmeyer1236 Жыл бұрын

    Ich verstehe bei Haustechnik nicht , wieso Hauseigentümer keine Installateure haben . Eine Heizung sollte jedes Jahr gewartet werden , wer hat hat das bis Dato gemacht? Wer seine Heizung garnicht bzw. jedes Jahr vom billigsten warten lässt ist selber schuld .

  • @RonHRO
    @RonHRO Жыл бұрын

    Ich hätte nix bezahlt und heimlich entweder paar Freunde angerufen oder notfalls die Polizei wenn es sein muss.

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    9 ай бұрын

    Das Problem ist, dass Du da keine Chance hättest, vor Gericht würdest Du verlieren, da Du nicht gezahlt hast. Dann hättest Du dich strafbar gemacht. Die Zahlung kann vom Käufer vor Gericht wiedererstattet werden

  • @c.m3558

    @c.m3558

    6 ай бұрын

    ​@@marcoh.1952Nicht erbrachte Leistung. Schluss und aus.

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    6 ай бұрын

    Da gibt es kein "Schluss und aus", vor Gericht hättest Du keine Chance, somit machst Du dich strafbar. Das Gericht würde dich definitiv dazu verdonnern, die Prozesskosten und den Handwerker zu bezahlen. Machst Du das erneut nicht, kommt es zur Pfändung. Auch ich hätte dich zur Zahlung aufgefordert als Richter.@@c.m3558

  • @denkmal8085
    @denkmal80855 ай бұрын

    Ich bin völlig verzweifelt Ich hatte einen wasserschaden und muss nun nicht nur die Malerkosten sondern auch die Vorschäden des exzessiven Rauchers unter meiner Wohnung übernehmen. Ist das legitim? Im Mietvertrag steht das alle 3 Jahre Schönheitsarbeiten durchgeführt werden sollten, diese wurden jedoch mindestens 20 Jahre nicht gemacht, so daß sich das nikotin schon ins mauerwerk fraß, daher die hohen Kosten. Muss ich für diese vorschäden aufkommen oder nur die regulären malerkosten übernehmen? Des weiteren behauptet die Versicherung meine Wohnung ebenfalls renoviert zu haben ect. Gesamtkosten : 8700 Euro Bitte helfen Sie mir

  • @alis49281

    @alis49281

    3 ай бұрын

    Gehen Sie zum lokalen Mieterschutzbund oder Ähnlichem. Sie haben bestimmt nicht den Wasserschaden verursacht (dazu müssten Sie ein riesiges Aquarium gehabt haben, das ausgelaufen ist). Rohrschäden, undichte Badewannen oder ein undichtes Dach sind ein Fall für die Gebäudeversicherung! Ist der Vermieter ein Vollidiot oder hat der nicht versichert....? Bei dieser Summe droht eine Privatinsolvenz, das ist Irrsinn!

  • @Stanly-Stud
    @Stanly-Stud3 ай бұрын

    "Sanitär Seibel GmbH & Co KG " eine Abzocke

  • @jaralol
    @jaralol Жыл бұрын

    Also wenn wer das bezahlt, sry dann ist er Selber schuld 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    9 ай бұрын

    Man muss das zahlen, erst ein Gericht entscheidet, ob es rechtens war oder nicht. Wenn Du das nicht zahlen würdest, würdest Du dich strafbar machen.

  • @dieterstutzkeitz8364

    @dieterstutzkeitz8364

    Ай бұрын

    ​@@marcoh.1952was träumst du in der Nacht, keine Reparatur und dann über 500euro das muss niemand bezahlen, was ich bezahlen muss ist eine erfolgreiche Reparatur und die auch nur mit Rechnung über die Bankverbindung.

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    Ай бұрын

    @@dieterstutzkeitz8364 das wirst du dann sehen, wenn der Richter was anderes sagt

  • @christian8638
    @christian8638 Жыл бұрын

    You get what you pay.

  • @571M_5H4DY

    @571M_5H4DY

    Жыл бұрын

    In dem Fall wohl nicht 😅

  • @voluptaslaborandi
    @voluptaslaborandi Жыл бұрын

    Zu einem erfolgreichen Betrüger gehört immer auch ein erfolgreich Betrogener. Keine Ahnung, wieso hier die Naivität so abgefeiert wird.

  • @Chrublick
    @Chrublick Жыл бұрын

    Voll cooles Intro Song war wohl jmd Ariana Grande fan von euch. 😂😅

  • @jurijeckel4938

    @jurijeckel4938

    Жыл бұрын

    Danke für die Info!

  • @Chrublick

    @Chrublick

    Жыл бұрын

    @@jurijeckel4938 gern 😅👍🏻

  • @Stepbackandsee01
    @Stepbackandsee01 Жыл бұрын

    Naja, fast schon ein Stück selbst Schuld wenn man direkt bar für nichts bezahlt :D

  • @matthias4

    @matthias4

    Жыл бұрын

    Aber auch nur fast.

  • @synoo15

    @synoo15

    Жыл бұрын

    Das kann jeden passieren, glaube bloß nicht du bist davor gefeilt

  • @Stepbackandsee01

    @Stepbackandsee01

    Жыл бұрын

    @@synoo15 Nicht wirklich, ich kenne meine Handwerker/Firmen :) Leben im ländlichen Bereich hat schon Vorteile

  • @datlicht

    @datlicht

    Жыл бұрын

    Insbesondere, weil man bei Barzahlung die Handwerkerrechnung nicht von den Steuern absetzen kann, eine per Überweisung beglichene allerdings schon ("Haushaltsnahe Dienstleistungen").

  • @d00mfish
    @d00mfish Жыл бұрын

    Wie oft möchtest du das gleiche Instrumental als Einspieler verwenden? Ja!

  • @user-ie7bl3ie4r
    @user-ie7bl3ie4r Жыл бұрын

    Rechnung soll Google zahlen

  • @microfx

    @microfx

    Жыл бұрын

    meine wird immer von Microsoft bezahlt

  • @dilach41
    @dilach41 Жыл бұрын

    wie doof kann man sein?

  • @blobbluhub5549
    @blobbluhub5549 Жыл бұрын

    Dann hätte er mal von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen sollen. Das ist ja ein Fernabsatzgeschäft.

  • @mumtazsezer8023
    @mumtazsezer8023 Жыл бұрын

    Leute ihr müsst soviel wie möglich selber machen. Mit der Technik beschäftigen sonst werdet ihr ausgenommen.

  • @betipisek
    @betipisek Жыл бұрын

    und wie immer: Selber Schuld wer sowas zahlt.

  • @marcoh.1952

    @marcoh.1952

    9 ай бұрын

    kommt drauf an. Wenn er die Arbeit gemacht hat, müsstest Du auch zahlen.

  • @blobbluhub5549
    @blobbluhub5549 Жыл бұрын

    Für einen Notdiensteinsatz völlig normale Preise. Viele geraten in Panik, wenn die Heizung ausfällt. Ich glaube dem Kunden nicht. Soll er sich mal am Feiertag oder Nachts um 3 ausm Bett klingeln und zu einen Notdiensteinsatz schicken lassen und mir erzählen, was er dann verlangt. Natürlich kann der Handwerker trotzdem ein Betrüger sein, aber das Szenario, dass ein Ersatzteil benötigt wird und dann 500€ trotz fehlendem Erfolg verlangt werden müssen ist ganz normal.

  • @der_cumsportler1022

    @der_cumsportler1022

    Жыл бұрын

    Dachte ich mir auch. Für 69€ soll ich notfalls nachts um 3 aus dem Bett krabbeln? Dann soll er seine Heizung selber reparieren!

  • @blobbluhub5549

    @blobbluhub5549

    Жыл бұрын

    @@der_cumsportler1022 deshalb lach ich auch so über den Anwalt, der dagt es sei Wucher. Soll er sich mal nach raus klingeln lassen, weil sein Mandant verhaftet wurde oder so und dann sehen wir mal.

  • @datlicht

    @datlicht

    Жыл бұрын

    Jeder weiß, dass ein Notdienst natürlich teurer ist als wenn der Monteur in seiner normalen Arbeitzeit beim Kunden aufschlägt. Der Kunde sagte ja auch von vorn herein, dass das definitiv kein Notfall gewesen ist und erwartete einen Monteureinsatz zu den üblichen Geschäftszeiten. Dann können die sich die Notdienstzuschläge natürlich in die Pupe kniften.

  • @blobbluhub5549

    @blobbluhub5549

    Жыл бұрын

    @@datlicht ja, schon klar. Aber was ist wahrscheinlicher, dass jemand Panik hatte weil seine Heizung kaputt ist und sagt "kommen Sie so schnell wie möglich" oder das jemand sagt "also ja ich habs zwar bezahlt, aber jetzt wo ich mir deswegen dumm vorkomme weiß ich nichts mehr von wegen Notdienst" richtig, beides.

  • @datlicht

    @datlicht

    Жыл бұрын

    @@blobbluhub5549 Das stimmt wohl, es wird sicherlich beide Art Kunden geben.

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