A melhor coisa que me aconteceu foi nunca ter viralizado. Eu ficava chateado que todos meus amigos viralizavam, menos eu. Hoje eu vi que é a melhor coisa que me aconteceu. Hoje, 7 anos depois, eu tenho um dos públicos mais engajados do meu nicho. E meus amigos que viralizavam, estão tudo com views baixas, porém com 2 milhões ou mais de inscritos. Eu com 600 mil faço 5 milhões de views por mês na média.

@eaeleo.

8 ай бұрын

Olha quem eu achei por aqui, salve gorgo 🤝🏻

@DragonReal__

8 ай бұрын

Passa a sensi pra galera que tá com dificuldade pra crescer aqui, exemplo: eu

@heltoncaio1778

8 ай бұрын

confia no processo que dá certo, você confiou e não desistiu, tem todo o mérito sobre suas conquistas e sobre seu público engajado

@edineasousa9905

8 ай бұрын

Caraca Gorgonoid por aqui !!! Que legal!!

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

Eu sempre achei que viralizar é dar um tiro no próprio pé.

To muito animado com o crescimento do meu canal, ainda vou conseguir monetizar e juntar dinheiro para abrir um poço para minha familia , a gente sofre muito com a falta de água.

@ocanaldorodi

8 ай бұрын

Boooa!! Você vai conseguir, não desista. Deus abençoe sua jornada! Já está escrita 👊🏽🙏🏽

@leaodejuda3788

8 ай бұрын

É só não desistir e confiar em Deus e entregar conteúdo de valor as pessoas, eu também estou na luta

@nisoyl

8 ай бұрын

tomara que consiga,consistência e perseverança são as chaves do sucesso aqui no YT 🎉

@janeladotr

8 ай бұрын

@@nisoyl vlw galera, não vou desistir mesmo eu vou conseguir

@alessandra9266

8 ай бұрын

Você vai conseguir, só fracassa quem desiste

Há 7 anos postei um vídeo acadêmico sobre filosofia de 2 min, sem intencionalidade que me rendeu 50 inscritos e quase 6 mil visualizações, porém na época eu tinha crenças limitantes que me impediram de continuar gravando. E hoje consegui me libertar e quero postar vídeos não somente para minha profissão como também para ajudar outros jovens jovens advogados (fiz 2 canais diferentes) um para prospectar clientes e outro para desenvolvimento pessoa e profissional.

Ei vejo todos seus videos e anoto pra por em prática. Me propus a aprender a dominar o KZread pra viver dele. Tenho me empenhado bastante e vou chegar lá. Coisas que eu tenho: disciplina, foco, determinação, constância, garra, ambição saudável e humildade pra dizer: "não sei! Quero aprender! Vou aprender! Me ensina!" Chegarei onde desejo com toda certeza Joba, gratidão pelas megas aulas aqui e em seus cursos. São todos ótimos.🎉❤😊

Essa parte de aprender a aprender é que to mais gostando. Aprendi muito pq não sabia exatamente nada.

o esquema é conservar um sequito de devotos, sempre colocar um link para um grupo fechado em todos os videos e caso um viralize, voce tera muitas pessoas fieis ao teu conteudo, e entao voce pergunta o que o pessoal gostaria de assistir e vai produzindo e mandando os videos neste grupo, garantindo assim as primeiras views para o video ir bem no youtube.

Eu ainda não comecei e já desisti muitas vezes. Tem dias que acordo pensando hoje vou gravar alguma coisa e já fico com medo, e tem dias que penso que não vai dar certo, não vou preparar roteiro nem nada. 😢 Quero ter coragem para começar.

@Tododiaatitude

8 ай бұрын

Tô na mesma situação 😢

@verasimoestrocandoexperiencias

8 ай бұрын

Eu também 🤦🏻‍♀️

@impulsonatural

4 ай бұрын

Comecei essa semana a gravar vídeos para o meu canal. O primeiro vídeo sempre vai ficar ruim. É inevitável. Mas, se não gravarmos, jamais poderemos ter a oportunidade de ir melhorando. Qualquer coisa grava um vídeo aleatório sobre qualquer tema que gostarias de falar. Importante é ter o primeiro vídeo.

O aprender pra aprender pra mim já veio de anos atrás de outras coisas que tentei e tão me servindo muito agora que comecei no KZread, cursos de edição, curso básicos de design, coisas voltado para o marketing digital e outras coisas q não deram certo pra mim enfim aprender sempre é bom, KZread creio que vai dar certo aos poucos chegamos lá💭

Imagina pra mim uma senhora do tempo da máquina de datilografia!😂 Máquina Oliveti. Kkk. Começo é divertido mesmo! Estou amando a modernidade, hoje é tudo bem mais fácil. Ainda mais com a inteligência artificial que facilita o nosso trabalho. E quem diria que faço tudo pelo celular. Nós lá dos anos 80 jamais imaginamos que um telefone faria tudo.! Abraço Joba de Portugal!🇵🇹

@diariodaclara7623

8 ай бұрын

Eu sou de 87... a forma como vc descreveu sua percepção me fez me sentir com 215 anos 😂

@_rotinaleve

5 ай бұрын

Também começando agora e já amando.❤

Foco no processo, isso é o mais importante. Ter consistencia e continuar trabalhando. A longo prazo você tera um publico engajado. Viralizar traz muita gente que nao te conhecia, mas tbm muita gente que não tem interesse no seu conteudo.

Gratidão Joba 🙏

SHOW BOM DE MAIS ÓTIMAS DICAS 🎉🎉

Obrigada por compartilhar essas informações

Thankssss Jobbbbb 😊

Baita vídeo Jobaaa!! Obrigada 💖

Joba você é muito legal, gosto muito do seu conteúdo parabéns

Muito bom o vídeo!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

estou começando agora e estou aprendendo muitos com suas dicas, obrigado

verdade! vai melhorar. essa é a melhor frase!

Muito bacana os vídeos do Joba , dicas muito relevantes e boas estratégias que funcionam praticamente pra todos temas.

O kara só deu dicas realistas e show!!!!

Excelente vídeo!

Comecei um sonho que já estava engavetado, e estou maratonando seus vídeos... São bem edificantes. Gratidão 🙏🏽

Eu faco parte desses 3 ou 4 que assistem todos os vídeos 😂👏🏼 Voce é fera Joba, gratidão por tudo que você ensina, conhecimento abre portas. Acompanho desde o comeco do canal, maratonei muito seus vídeos. Acho muito massa essa foto de capa do canal ser antiga kkkk relembra o inicio do canal

Muito bom to aprendendo muito

Vejo todos os vídeos e aprendo muito!❤

Salve joba suas ideias ao fantástica

ja deixei o like jobinha do meu coração

Ae Joba seu canal está voltando ao auge 🙌🙌🙌 caramba irmão fico feliz em ver, o cara falou que ia voltar a bombar e em 3 meses e passou nem 2 semana o canal já está pegando o pique de antigamente, tu é brabo mesmo. 🥂

Teus conteúdos são excelentes! Comprei o curso Mapa do KZread

Foi muito esclarecedor o relato! Vi várias situações que eu vivi e vivo. Obrigada pelo teu relato, Luli!!!

Joba, você tem muita experiência!! Obrigado por compartilhar isso!!

Eu comecei o canal. E agora estou aprendendo durante o caminho. As suas palavras são sábias. Salve mestre😊

Você é muito carismático moço e fala muito bem, ótimos ensinamentos 🙏

Dica de Arrepiar! obrigado

Parabéns pelo vídeo, eu até hoje procuro aprender, e vc é ótimo professor, ensina na real, abraço amigo!

Muito bom aprender sobre o KZread

Muito bom conteúdo assistir até o final e deixei o mei Like também e assisto a maioria dos vídeos também❤

Obrigado, Joba seus vídeos vem me ajudando bastante. Em questão de aprendizagem. Porque eu tenho esse canal a quase 4 anos, sempre quis ser um youtuber. Mas a cada vídeo postado era uma frustração diferente. Então decidi conhecer mais esse mundo, como funciona o KZread. E agora, depois de 4 anos com 36 inscritos e 24 vídeos postados, eu estou fazendo minhas primeiras mudanças. E espero trazer grandes resultados, mais sem frustrações é claro.

Aquela conversa que você precisa fazer 👏🏽

Ótimo vídeo Joba. Se você tiver algum vídeo sobre conseguir as primeiras views no canal poderia me indicar?

Estou te vendo para o resto da minha vida! Muito obrigado Joba! Se você do nada, trocar seu nicho para: aviãozinho de papel reciclável, eu estarei aqui para te acompanhar! 😁

Começando no KZread agora estou aprendendo bastante com seus vídeos

Deixa eu te falar tu arrasou com essa tumbanaim ficou atrativa demais

Joba, achei você a poucos dias atrás. Assisto vc da Alemanha pois vivo aqui. Percebi logo que ninguém explica as coisas tão bem como vc. E quero agradecer do fundo do meu coração por isso, pois estou entendendo muitas coisas bem melhor agora e vou aplicar. Olha vou te contar, é triste, tô até preocupada com meu Canal. Quando comecei a 4 anos atrás, foi somente um Hobby pra mim e de repente tive dentro de 6 semanas 1500 inscritos e daí meu canal bombou e dentre de dois anos cheguei a 20 mil inscritos, hoje quase 24 mil. Eu logo pude viver do KZread porque eu ofereço vários cursos. Agora o canal não cresce mais e as visualizações estão diminuindo a cada semana que passa. Não gosto mais muito do que ofereço no canal (Tarot) e como sou Coach, resolvi começar com um novo canal e realmente iniciei a 4 dias atrás. Claro que continuo com o meu canal atual. Mas tenho esperança que meu novo canal cresça rapidamente como esse meu primeiro Canal. Obrigada por todas dicas que vc dar pra nós 🙏🏼abraço Andréa 🇩🇪🇧🇷

Mais um conteúdo de qualidade. Obrigado! Só destaco que a criação de conteúdo de canal dark dá um trabalhão, ao menos na edição, visto que os vídeos e efeitos tem que ser bons para compensar a fata de um apresentador (youtuber). Já a edição de conteúdo em que o youtuber aparece a edição fica um pouco mais fácil.

@stupidwifeoncrack

8 ай бұрын

mas tem gente que acha que é o céu, e ñ precisa fazer nada kk

👍Aprender a Aprender 🙋‍♀️

Muito bom

Acreditem vamos pra cima, comecei achando que levaria muito tempo mais já comecei ciente disso e já tô me saindo bem, KZread recomendando meus vídeos e o foco é isso aprender e assistir esses cara que entendem🙏🏽🚀

É verdade... e divertido mesmo! Tenho mta dificuldade em falar na frente da câmera... a diversão ja temmm, agora falta ganhar dinheiro kkkkkkkkk

Eu não só vejo um monte dos seus vídeos, como indico e ontem comprei seu curso O Mapa do KZread e estou amando. Me chamo Renata, sou uma infoanta de 52 anos, enfermeira de formação, taróloga por opção (na verdade a história é longa) e com um canal orgânico, sem capa, sem edição (até agora), em 2 anos fiz 53 mil inscritos e continuo crescendo, porém, com seu curso estou aprendendo porque minha taxa de retenção é baixa e ganho pouco, mesmo tendo inscritos fiéis e bastante visualização (para um canal basicão como o meu). Estou escrevendo para agradecer de todo coração, pois estou desempregada e meu adsense de repente caiu de 500 dólares para 120 dólares, mesmo ganhando inscritos todos os dias... Seu curso é uma grande luz! Obrigada! Eu adoro seu canal e já vejo há bastante tempo, mas só agora destravei o medo de aprender como mexer nas tecnologias... e aposto que depois do seu curso tudo vai melhorar! Um beijo grandão da Rê do RJ.

Também fui nessa de viralizar. Quis fazer um vídeo sobre um conteúdo específico cujo eu gostava do tema mas não seria o foco do meu canal, me senti extremamente pressionada e ainda por cima me senti muito mal ao fazer os próximos vídeos e não pegar nem um décimo das visualizações. Senti o peso de querer fazer um conteúdo fora do que estava hypado e levar uma lapada de realidade na boca. Mesmo que eu nem tivesse ideia do quão hypado estava o assunto do vídeo que viralizou a princípio. Comprei seu curso e estou aprendendo com meus erros.

Nem sempre funciona assim! O meu nicho é de Drum Cover! As pessoas dizem pra eu gravar músicas que todos conhecem porque viraliza e pega muitos likes. Mas, eu toco o que eu gosto e assim fica mais natural! Algumas pessoas me disseram ao decorrer do caminho que já estava cansado de somente ver covers de “Metallica” bandas comuns. Estou indo pelo outro caminho 🤘🏻

Gracias a tus consejos estoy creciendo ❤🎉

Joba, acho que você é um NPC. cara. voce ta falando tudo que to passando. até minhas reclamações com o PC descligado voce ta ouvindo cara! TE AMO

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

😂😂😂😮😅 será que não está te espionando? Brincadeira

falo do que eu gosto 😂 fora isso, nao tenho nem vontade de postar, bom tenho agum publico mas o que realmente importa é passar a informação ❤

Oi Joba, acompanho você desde o marketing digital. Porém, gravo sobre um nicho que vc não gosta muito,o de dona de casa, limpeza e faxina... Mesmo assim estou tentando. Se puder me dê uma dica para crescer mais neste nicho.😊

@DippsyResumos69

8 ай бұрын

Se tu for boa de limpeza , tu poderia fazer vídeos dando dicas de como acelerar o processo de limpeza , ou coisa parecida , muita gente corre atrás desses tipo de coisa no nicho de limpeza 🤝🏾

@10karga

8 ай бұрын

Se vc quiser cv sobre, tenho umas ideias pro seu nicho. Na verdade estudo todo tipo de nicho, caso esse meu canal dê certo, vou criar um canal explicando cada nicho. Só me chamar no insta! No seu caso, pode focar nos videos longos e shorts pra engajamento (mas no shorts vc coloca cortes e link do video completo indicativo).

@10karga

8 ай бұрын

eu com 70 inscritos, consigo fazer media de 500 views por video.

@PolianaGoncalvesdosSantos

8 ай бұрын

@@10karga Obrigada pela dica. Vou te chamar sim.👍

@PolianaGoncalvesdosSantos

8 ай бұрын

@@DippsyResumos69 Verdade , Vou tentar.

voltei aqui por causa do email hein ... mandou bem e otimo video ..

Eu não consigo fazer nem as três vendas para concretizar minha conta de afiliado 🤭 tô até com vergonha de continuar tentando 😬😏

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

Estude os métodos do Flávio Augusto, ele é muito bom em vendas.

Eu estou maratonando 😘 O curso teria como pagar a vista boleto,?

Eu tenho 2 pessoas 😅😅 inscrito, esse vídeo veio na hora certa

O Joba é muito engraçado 😂 😂 😂 😂 😂 😂

Joba, ótimo conteúdo como sempre, mas fiquei com uma dúvida sobre o microfone que vc indica : Para usar no Iphone ( o meu é antigo - 7 ) preciso de uma adaptador. Qual vc indica ? Parece que tem um da própria Boya. Obrigada.

amo quando vc faz video sobre canais de games, pena que não pega view no seu canal :/

Top🎉🎉🎉

Boa noite, JOBA ! Estou querendo fazer uma boa renda extra com vendas pela Internet utilizando o KZread para isso. Cai no seu canal “de paraquedas” e gostei tanto que pretendo maratoná-lo. Acredita que ainda dá para fazer isto ou este mercado de afiliados já está saturado demais ?

Gosto de você. Amigo

esse nicho ainda nao dominei mas com paciencia dedicacao e muito esforco chego la, ja postei trocentos videos fantasticos e pouca viso mas calma nessa hora tudo tem seu tempo (the flash youtuber so no cinema) e pes no chao e calo nos dedos de tanto apertar o mouse rs

Aprender á minha melhor habilidade...

Tem 2 vídeos meus que tem mais views mesmo. Um deles fala sobre os tipos de HD e o outro sobre tipos de SSD. Tenho um sobre armazenamento do celular que tá baixo, mas é um bom vídeo para quem quer conhecer sobre o armazenamento mobile.

brother vc ta certissimo ja viralizei varios videos em varios canais mas quando vc viraliza UM só mata o CANAL eu já percebia isso. Agora to tentando achar uma forma de não viralizar um video só já até mistrurei videos no canal varios idiomas pra não viralizar só um

Danke!

Oi Joba tudo bem? Estou começando agora no youtube, estou interessada nos teus cursos e se possivel falar com vc diretamente. Obrigada

Joba eu tenho um canal onde falo de filmes, animes e séries de TV. Qual categoria seria mais indicada para o meu canal? Seria "entretenimento" ou "filmes e animação" ? A questão da categoria tem me deixando muito em dúvida se está prejudicando meu canal.

Aprender a aprender.

SÓ não dessisti ainda porque eu gosto de fazer oque faço Se não não tava mais aqui os shorts até vai bem mas os video longos crendiospai As pessoas não querer saber de dar risadas então vou dar risadas sozinho

Isso aconteceu comigo. Meu canal era pra ser sobre direitos trabalhistas, FGTS, etc. Daí comecei falar dos auxílios e veio muita gente do bolsa família. Agora quando posto sobre direitos trabalhistas tem poucas visualizações. Vc fica meio q refém de assuntos q não quer falar.

Joba, estou quase com 1000 inscritos, estou postando vídeo todas as terças e sextas feiras, sem falhar, ja tem uns 6 meses. Porém, por varios motivos nao estou mais dando conta, vou ter sérios problemas nessa altura do campeonato se fazer as postagens somente 1 vez por semana? Toda sexta feira?

O que eu percebo é que as pessoas não querem aprender uma habilidade para ai depois ensinar no youtube ou outra plataforma, o youtube é só um meio, assim como o marketing digital, não adianta viralizar se vc não tem conteúdo pra sustentar o publico que chegou.

Vejo todos seus vídeos kkkkk gosto de te ouvir falar

Kkk... Esse é eu, criei um canal e estou no segundo vídeo ainda...o primeiro nem pegou visualizações 😮

@ESTEFANYSANTANAA

8 ай бұрын

Eu na vida 😂😂 vamos tentando

Eu acredito que sim, o KZread para de entregar o conteúdo dos canais. Eu tenho 2 vídeos em um canal que quando foram postados, bombaram e geraram bastante views. O ctr desses vídeos começou baixo e foi crescendo conforme o engajamento. Isso aconteceu por 2/3 dias com cada vídeo. No primeiro vídeo eu atingi 9.4% de ctr e o outro ficou com 13.5 de pico. Após mais ou menos 2 dias de crescimento, likes e comentários, simplesmente parou de crescer. Isso já faz quase uma semana. Simplesmente pararam de crescer. Ocorre que o Ctr não diminuiu. Porém, não geram mais views nem engajamento. O ctr de um "congelou" em 9.1% e o outro em 13.1%. Como explica isso? Se fosse falta de interesse, a curva deveria decrescer devagar e proporcionalmente, e eu entenderia perfeitamente. Eu acredito que um vídeo tenha uma vida útil. Mas nesses 2 casos a única coisa que posso pensar é que de alguma maneira os vídeos foram sabotados. Estão lá, simplesmente congelados. Triste.

@Bigodinhocom

8 ай бұрын

E de onde foi a origem das visualizações?

@dinheirodecodificado

8 ай бұрын

@@Bigodinhocom todas válidas, pesquisas do KZread, recomendações de vídeos, etc. Nunca fiz nada para sabotar o meu canal. É de desanimar muito.

@oMundodaCintia

8 ай бұрын

Aconteceu o mesmo comigo. Do nada as visualizações pararam.

@gripejoga1213

8 ай бұрын

vcs tão dizendo tipo, tu posta um video e ele pega views no primeiro e no segundo dia e depois para? se for só isso então saiba que é normal, são milhoes de videos sendo postados por dia, não da pro youtube ficar te recomendando pra sempre

@gripejoga1213

8 ай бұрын

@@oMundodaCintia se for tipo 1 video começou a pegar views e depois parou, saiba que é normal é igual oq eu falei agora pouco, agora se ate os videos que tu posta recentemente não pega nada de views fica no 0, provavelmente tu ta fazendo algo errado ou tu tomou shadow ban (não sei se isso existe no youtube)

Ótimo conteúdo! Mas tive que ligar o ar-condicionado pra assistir o vídeo por causa da lareira no fundo

Esse aqui é meu canal numero sla oq kkkkkkkk e todos que tentei eu desisti no meio do processo pela falta de resultados, ou pq era algo que eu n gostava... Pela primeira vez eu to fazendo o que gosto e do jeito que sou.. E aprender é com o processo...

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

Eu acredito que uma das formas de persistir aqui no KZread é abordando um tema que você gosta, desse jeito, você vai crescer muito lentamente mas não vai notar porque a trajetória será divertida.

@Archivus

8 ай бұрын

@@alexbandeira2672 e tipo, a parada não só sobre crescer e ter público, tipo, ti vai chegar daqui uns anos, mesmo que só tenha SLA, uns 5 mil inscritos, tu vai tá fazendo e fez o que gosta e do jeito que vc sabe fazer.... É como o joba fala, a parada é procurar monetizar cada vídeo, pra não ficar escravo de inscrição e da monetização do KZread... Assim vc faz o que gosta, e ainda gera alguma renda extra

Joba, desde que comecei a colocar alguns periféricos da amazon na descrição dos meus videos, sinto que o alcance caiu muito, vc acha q é real ou coisa da minha cabeça?

Oi Joba! Como fazer para divulgar link de afiliado sem sem derrubado meu canal?

Joba, ( ou que entende disso puder responder) me explica então o que ocorre com um vídeo que tem 60% de retenção, 6% a 7% de taxa de click, e o you tube para de imprimir? Tem80 visualizações e pára de imprimir? Lembrando que o tema é procurado, por exemplo, guerra da Palestina. Muita gente se interessa nesse tema. Qual foi o problema?

Quando comecei meu canal era dark eu não aparecia, dps que começou a viralizar eu apareci nos vídeos e sempre tenho essa neura de viralizar.. Acho difícil ganhar dinheiro sem viralizar no KZread. Passei por isso e não recomendo!

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

O problema da viralização é que você nunca sabe quando é que vai ocorrer, mas você tem que pagar as contas todo final do mês.

Eu sempre assisto e aprendo algo...

Joba teu curso ajuda quem quer fazer um canal Dark ?

@Joba eu amo vc cara kkk

@Joba

8 ай бұрын

Cê é louco, tamo junto!

Minha relaçao com o you tube é igual a com minha ex, paramos e voltamos 😂😂😂😂

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

😂😂😂😅

@Joba

8 ай бұрын

Algo me diz que não está sendo muito saudável... 👀 Kkkkkkk

@pauloartista

3 ай бұрын

Rsrs temos algo em comum hahhaha desanima essa forma de trabalho, o cara fica escravo da plataforma fica pensando vivendo só isso, um caos psicológico

ola eu tenho uma duvida se alguem souber responder tbm agradeço que é se eu moro nos eua gravo videos em portugues meu canal recebe como se eu fizesse video no brasil ou recebo como um canal americano ?

tem um video do meu canal q pegou mais de 800 mil views, deu uma boa grana, mas depois dele as views dos outros videos cairam muito, e da muito trabalho fazer os videos no momento to meio desanimado mas nao desisti ainda

@alexbandeira2672

8 ай бұрын

A referência para entrega dos outros vídeos por parte do algoritmo é desse vídeo que viralizou, e provavelmente os outros vídeos não são parecidos com ele.

Não é que ninguém vai te assistir, e sim que vai ser mais difícil conseguir fazer as pessoas te assistirem.

Eu sou gamer e vou la ver esse conteúdo, mas na real, o nicho gamer e muito complicado a ul falta de interesse do criador e do consumidor tbm kkkkk a maneira lais facil de destacar no mundo gamer e sendo um jogador de nível altíssimo

Joga como saber se um canal realmente não deu certo meu canal depois de 2 anos só me deu 500 reais será que esta bom ou ruim?? Também já peguei a monetização do AdSense mas acho que eu deveria mudar de nicho para poder crescer e ganhar mais dinheiro

@ActionZip

8 ай бұрын

Um canal Se mete pelo engajamento e visualizações

As thumb do meu canal eu crio usando a IA DALL-E 3 e o Gimp, e para edição de video uso o filmora e o capcut

@thiagodantas9964

8 ай бұрын

Da hora, tô na mesma pegada

Vou criar meu canal porém só quando comprar o microfone não quero criar e ficar sem postar no início

O ADS paga extremamente mal, é verdade, custo baixo e lucro alto é o sonho de toda empresa, é tudo que eles querem para apresentarem "planilhas" aos anunciantes.