Iemand helpen door je mond te houden? Dat kan door de vaardigheid ACTIEF LUISTEREN in te zetten. In deze video laten we zien hoe het níét moet, maar vooral ook hoe het wél moet. We leren je verschillend technieken aan, zodat jij de verteller het verhaal kan helpen ordenen qua gedachten en gevoel. We leggen termen van OMA, NIVEA en ANNA uit en hoe je deze toepast. ACTIEF LUISTEREN is iets wat heel gemakkelijk lijkt, maar erg moeilijk is.
Het boek waar wij naar verwijzen in deze video is van Stephen Covey en de 7 eigenschappen van effectief leiderschap. De link naar het boek vind je hier:
www.managementboek.nl/boek/97...
*****************************************************************************
Elke donderdag om 16:00 uur zullen wij een nieuwe video posten. Dit zijn uiteenlopende onderwerpen, zo kan het zijn dat we het hebben over:
✅ Gedrag en communicatie
✅ Persoonlijke leiderschap
✅ Interpersoonlijke competenties
✅ Teamvorming
✅ Leidinggevende stijlen
Heb je zelf een vraag of een onderwerp waar je van zou willen dat wij daar aandacht aan besteden? Laat het ons weten in de comments!
*****************************************************************************
Disclaimer
Wij zijn gecertificeerde DISC trainers en geen psychologen. Onze opmerkingen en meningen zijn gebaseerd op onze ervaringen en dienen als zodanig opgenomen te worden.